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親自到場
10天(含)內
11-20天
21-30天
31天以上
忘記了
是
否
解決
部分解決
完全沒有解決
只是提出建議供參考
不知道
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
沒意見
問題未解決
處理態度不佳
處理時間太慢
內容係例稿
曲解法令引用錯誤
相關機關推諉責任
答覆內容與實際不符
案件沒有處理
處理結果與期望值相差太遠
機關推諉責任
案情另有新發展
與大眾權益有關
男
女
18歲以下
18-30歲
31-40歲
41-50歲
51-60歲
60歲以上
軍公教
工
農
商
服務業
自由業
國中以下
高中
專科
大學
研究所以上